云栖大会
AI策略资产
私域会员拉新与运营
2022年11月07日

许先才受邀出席云栖大会,探讨AI策略资产的构建以及落地经验

11月5日,深圳市云积分科技有限公司(简称“云积互动”)创始人兼CEO许先才受邀出席在杭州举办的云栖大会,在“企业云服务峰会”论坛上,发表了题为《私域/会员的拉新和持续运营的方法与实践》的主题演讲。许先才从当前企业运营面临的困境出发,提出“策略资产”的概念,以及借助AI策略引擎中台推动策略资产落地执行的方法。

云栖大会已经举办第14个年头,被视为业界的科技风向标。本次大会以“计算·进化·未来”为主题,汇聚上千位重磅嘉宾,包括二十多名两院院士、众多知名学者、企业和行业领军人等,共同分享顶尖科技趋势和探讨数字产业最新实践。许先才从数字化营销领域切入,为现场以及线上嘉宾带来“策略资产”这一全新概念。

云积互

01重新界定策略,实现营销数字化

在主题演讲中,许先才介绍到,私域会员的拉新和运营,已经成为企业的重要课题。依靠运营人员做策略,存在产出不稳定、内部人员流动、供应商更换等诸多弊端。云积互动重新界定“策略” 的概念,用算法模型沉淀运营经验,实现运营过程的数字化。营销策略,作为一组参数化模型,使用品牌数据进行训练,然后验证循环往复,持续形成品牌策略库,沉淀属于品牌自己的策略资产。云积互动构建了一套算法和学习平台,为业界带来策略引擎中台产品,实现营销策略的训练、预测、评估、优选等功能。针对品牌营销,已经积累了众多行业4000多种经过验证的策略,为品牌每一次运营方案出谋划策。

如何确保营销策略的精准度与创新性?许先才介绍到,云积互动算法建模采用的技术路线有两个特点:一是公域数据和私域数据的混合数据建模;二是专家规则+AI算法的混合策略建模。既可以有效利用品牌的历史数据,又能符合营销求新求变的特征。基于策略引擎中台的算法策略服务能够支持消费者全生命周期的运营,覆盖消费者生命周期的全部场景。

02策略资产是重要的无形资产,也是企业数字营销的未来

许先才进一步表示,基于AI的策略资产将是品牌营销数字化的未来,也是企业数字化转型的未来,继数据资产和用户资产之后,基于专家规则和AI算法的策略资产将成为企业另一项至关重要的无形资产。使用AI算法模型沉淀企业运营经验,让人工智能代替人进行更多运营决策,发挥价值,将是不可逆转的趋势。云积互动作为策略资产模型的首倡者,希望和业界人士共同推动策略资产的研究。

当前,消费性品牌普遍面临增长乏力的困境。云积互动为品牌提供实现GMV增长的消费者运营服务。在数据层面,帮品牌聚合私域会员数据;在算法层面,提供策略引擎,让数据产生营销价值;在工具层面,提供支持各平台的整套消费者营销触达功能;在服务层面,承接平台的私域会员运营服务。与此同时,帮助品牌沉淀三项资产:数据资产、用户资产、策略资产。

03持续聚焦AI消费者运营服务

在云栖大会主题演讲的最后,许先才表示,云积互动接下来会进一步加深和阿里生态平台合作的深度和广度,并且在AI策略资产的研究上持续加大创新和研究的力度。目前公司已经为2300多家品牌提供私域营销服务,18家客户来自世界500强企业,包括全球第一的美妆、日化、医药集团。云积互动将持续专注发展消费者运营相关理论、技术、算法、模型及软件工具,为全球消费性企业提供基于AI的消费者运营系统及运营策略服务,打造消费者运营领域最佳服务和实践标准,帮助企业构建消费者运营核心能力,以应对当前及未来的场景化运营挑战。


日期:2022年11月07日

关键词:云栖大会 AI策略资产 私域会员拉新与运营

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